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社群课程总结|社群发起人 - 航海记录
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社群课程总结|社群发起人 - 航海记录
用户6549
用户6549
2023年9月25日修改
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生财有术航海【社群发起人】,内容众创,版权归大家。
一,社群课程总结
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社群发起人航海手册:
https://search01.shengcaiyoushu.com/docx/KT7mdc5mUoAHzyx8umxcoQhln4f
社群概念第一课:社群的定义,然后大家来举例判断,像极了小初中课堂的样子
刀姐社群第一课, 是厘清概念,鼓励同学们举例子来自我反问,同时给指定的同学留作业,并说惩罚是删除好友。
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社群实践第二课,如何处理不友好&暂未同频的成员
第二课是实践如何移除暂时不同频的圈友,如同她在直播里提到的,即使男女分手也稍微正向拉扯,双方都理性且清楚地知道结局。
刀姐在直播和群聊里都随机@某个人知名布置作业,这是一种非常好的社群互动方法,即点名效应,品牌的运营法则也是这个,可以提升溢价和亲切感(社群成员的链接价值)
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社群跳坑第三课:如何友情奉劝跳坑的圈友
社群发起人不是鱼塘/流量池,所有人也不想自己的社群被人挖鱼,所以不可引流,定下清晰规则,只允许理性有价值的探讨。
针对破坏规则的人,第一次警告,第二次惩罚。
奉劝行动:1. 撤回 2. 回看历史价值记录(直播回放)3. 允许自行反思和自我改善(看成员表现)
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社群区别第四课,(社群内的干货讲解--展现社群本身价值)详细区分社群与朋友圈和微商区别:
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朋友圈是广播平台,类似微博;社群是平等对话和深度沟通以及相同目标;微商是在微信平台上的销售渠道,依赖个人社交关系(主要靠社群),社群重在社会交流,而非销售。
总结,社群的核心是为成员提供价值和信任,频繁互动(如同
GDP
)只是表征,“群响”是为案例。本社群重点讨论社群搭建,所有无关话题需移步。(社群规则之二。)
刀姐在社群运营过程中逐步建立规则,包括群聊重点(规则2)和布置作业(规则1)。